潍柴服务管家是专为维修人员打造的智能微维修工具及售后服务应用。可在线完成派工、下单,有一键报修、服务跟踪等功能,能查询备件库存价格,还提供多种实用辅助功能,带来全面一站式服务体验。
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一站式服务超便捷,维修人员通过它能快速完成派工业务、下单等操作,无需再拨打服务电话,平台会安排专业维修技术人员到场服务,带来全面且高效的维修体验。
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功能丰富实用,有一键报修、服务跟踪、地图服务等。辅助功能多样,像故障码诊断、备件购买等方便用户维护设备;还能在线咨询客服、查询服务中心信息、设备维护记录等,满足各类需求。
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助力节省成本。通过移动端多种手段控制,预计减少因虚假服务产生的费用超千万元。增加相似轨迹和地理围栏预警功能等,丰富服务检查方式,节省服务检查人力成本,提高单据审批效率约10%。

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